Obchodní podmínky

1. Základní údaje

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem značky VANDR a zákazníkem, který má zájem o výrobu vestavby do vozidla. Web go-vandr.cz slouží k představení nabídky, samotná smlouva se uzavírá vždy individuálně (článek 3).

Provozovatel

Bc. Daniel Oskar Hozák

Značka

VANDR

IČO

23789115

Prodejna

Děčín

E-mail

info@go-vandr.cz

Telefon

+420 722 782 066

2. K čemu slouží web a konfigurátor

Web go-vandr.cz není internetovým obchodem. Slouží k představení značky VANDR, našich vestaveb, vybavení a orientačních cen. Přes web nelze uzavřít kupní smlouvu ani odeslat závaznou objednávku a přes web neprobíhá žádná platba.

Konfigurace sestavená v konfigurátoru a odeslaná přes web je nezávaznou žádostí o nabídku, tedy poptávkou. Ceny uvedené na webu jsou orientační a nejsou návrhem na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

Na základě vaší žádosti vás kontaktujeme, probereme váš vůz i vaše představy a připravíme konkrétní nabídku. Další domluva pokračuje e-mailem, telefonicky nebo osobně na naší prodejně v Děčíně.

3. Vznik smlouvy

Smlouva vzniká až výslovným potvrzením konkrétní nabídky oběma stranami. V nabídce je vždy sjednán rozsah vestavby, konečná cena a termín. K potvrzení dochází zpravidla e-mailem nebo osobně na prodejně. Do té doby není žádná ze stran ničím vázána.

Tyto obchodní podmínky jsou součástí smlouvy, pokud na ně nabídka odkazuje. Odchylná ujednání sjednaná ve smlouvě mají před těmito podmínkami přednost.

4. Cena a platba

Konečná cena je vždy uvedena v potvrzené nabídce. Zahrnuje výrobu vestavby a její usazení do vozu při předání. Nezahrnuje dopravu na adresu, kterou lze sjednat zvlášť (článek 6).

Platba probíhá na základě faktury, kterou vystavíme při předání hotové vestavby. Splatnost a způsob platby jsou uvedeny na faktuře. Přes web žádná platba neprobíhá.

Zálohu požadujeme pouze po předchozí dohodě, zpravidla u nestandardních úprav na míru.

5. Výroba a předání

Výrobu zahajujeme po potvrzení nabídky. Obvykle trvá 7 až 10 dní, přesný termín si potvrdíme individuálně podle typu vozu a zvolené varianty.

Předání a usazení vestavby do vozu probíhá zpravidla osobně na naší prodejně v Děčíně a zabere přibližně 2 hodiny. O termínu předání vás včas informujeme.

6. Doprava na adresu

Po předchozí dohodě vám vestavbu dovezeme na sjednanou adresu vlastní dopravou. Cena dopravy se sjednává vždy předem podle vzdálenosti a je uvedena v nabídce, případně dohodnuta dodatečně. Přepravní společnosti nevyužíváme.

Nebezpečí škody na vestavbě přechází na zákazníka jejím převzetím.

7. Odstoupení od smlouvy a zrušení zakázky

Vestavby vyrábíme na zakázku podle konkrétního vozu a požadavků zákazníka. Jde o zboží vyrobené podle požadavků spotřebitele a přizpůsobené jeho osobním potřebám ve smyslu § 1837 písm. d) občanského zákoníku. Od smlouvy uzavřené na dálku (e-mailem či telefonicky) proto nelze odstoupit ve 14denní lhůtě, která se na takové zboží ze zákona nevztahuje.

Při uzavření smlouvy osobně na prodejně právo na odstoupení ve 14denní lhůtě ze zákona nevzniká.

Do zahájení výroby lze zakázku po vzájemné dohodě zrušit. Pokud si domluvu rozmyslíte, ozvěte se nám prosím co nejdříve.

8. Záruka a reklamace

Na vestavbu poskytujeme záruku 2 roky od převzetí. Zákonná práva z vadného plnění tím nejsou dotčena.

Vadu můžete reklamovat e-mailem na info@go-vandr.cz nebo osobně na naší prodejně. O uplatnění reklamace vystavíme písemné potvrzení. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se nedohodneme na delší lhůtě.

Podle povahy vady máte právo na bezplatnou opravu, případně dodání nové věci. Pokud vadu neodstraníme, máte právo na přiměřenou slevu z ceny nebo na odstoupení od smlouvy.

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení a na vady způsobené nesprávným užíváním, mechanickým poškozením nebo neodborným zásahem.

9. Mimosoudní řešení sporů

Pokud mezi námi a zákazníkem, který je spotřebitelem, vznikne spor a nepodaří se nám ho vyřešit dohodou, může se spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Návrh lze podat do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo u nás poprvé.

10. Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel uvedený v článku 1. Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon) a obsah žádosti zpracováváme za účelem přípravy nabídky, vzájemné komunikace a plnění smlouvy. Fakturační údaje uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům.

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz i omezení zpracování. O výmaz či opravu můžete požádat na e-mailu info@go-vandr.cz. Se stížností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

11. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

Znění podmínek můžeme měnit či doplňovat. Pro konkrétní smlouvu platí znění účinné v den jejího uzavření.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 13. srpna 2026.